Suporte

Seja bem-vinda à página de Suporte da Agência Zara! Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência tranquila, segura e bem-sucedida enquanto trabalha como hostess nas plataformas parceiras. Caso precise de ajuda, esclarecimentos ou suporte técnico, estamos prontas para ajudar.

Canais de Atendimento

Entre em contato conosco pelos seguintes meios:

WhatsApp de Suporte

📱 Número: 11 93902-1882
💬 Disponível para atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).

Telegram de Suporte

📱 @agenciaderecrutamentolivuyaar

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Instagram de Suporte

📱 @recrutamentozara2

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E-mail de Atendimento

📧 recrutamento.livu.yaar@gmail.com
Envie suas dúvidas ou solicitações detalhadas. Nosso time responderá em até 24 horas úteis.

Chat ao Vivo

💻 Acesse nosso Chat Online diretamente pela plataforma do site.
Nosso chat está disponível para suporte rápido durante o horário comercial.

FAQ – Perguntas Frequentes

Antes de entrar em contato, verifique nossa seção de Perguntas Frequentes. Lá você encontra respostas para dúvidas comuns sobre:

Cadastro e verificação KYC
Tarefas diárias e bonificações
Pagamentos e taxas
Regras e boas práticas dentro do aplicativo

Acesse o FAQ aqui.

Dúvidas e Problemas Mais Comuns

Atenção: Você deve ser uma hostess da Agência Zara para que possamos te ajudar. Se você estiver trabalhando através de qualquer outra agência, deverá contactar as administradoras delas para obter suporte.

1. Não consigo acessar minha conta. O que fazer?
Entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp, Telegram ou Instagram e forneça seu ID no aplicativo para que possamos ajudar.

2. Meu pagamento não foi processado. O que fazer?
Verifique se seus dados bancários estão corretos na plataforma e se você realizou a Verificação KYC. Caso o problema persista, envie uma mensagem para o suporte com o seu ID no aplicativo e comprovante de transação pendente.

Nossa Missão no Suporte

Garantir que você se sinta amparada e tenha as ferramentas necessárias para desempenhar suas atividades com excelência. Trabalhamos para que cada hostess tenha uma experiência produtiva e segura.

Não hesite em nos procurar sempre que precisar. Estamos aqui por você!

Equipe de Suporte, Agência Zara