Termos de Uso e Responsabilidade
Estes Termos de Uso regem a participação de Hostesses na plataforma Yaar, através da intermediação da Agência Zara. Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos a seguir.
Termos de Uso e Responsabilidade
Última atualização: 25/02/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao se cadastrar como Hostess na Agência de Aplicativos Zara, você aceita integralmente estes Termos de Uso e Responsabilidades e compromete-se a cumpri-los. Caso não concorde com algum termo, recomendamos que não prossiga com sua inscrição.
2. Objetivo dos Serviços
A Agência Zara atua como intermediadora para o suporte e recrutamento de Hostesses para aplicativos de videochamadas, como Yaar e LivU. Nosso papel inclui:
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Ajudar na criação e configuração de perfis;
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Oferecer suporte técnico e esclarecimento de dúvidas;
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Informar mudanças relacionadas aos aplicativos;
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Auxiliar no acompanhamento de metas e tarefas diárias.
3. Requisitos e Elegibilidade
3.1 Idade mínima: Para participar, é necessário ser mulher com idade de 18 anos ou mais.
3.2 Documentação: A verificação KYC (Know Your Customer) deve ser realizada utilizando documentos válidos, como RG, CNH ou passaporte.
3.3 Conta bancária: É obrigatório possuir uma conta bancária em seu nome para o recebimento dos pagamentos. Para residentes no Brasil, a conta deve estar vinculada a uma chave PIX, preferencialmente o CPF ou o número de telefone do titular.
3.4 Compromisso de confidencialidade: Você se compromete a não divulgar informações internas dos grupos de suporte, bem como conteúdos do aplicativo.
4. Pagamentos e Taxas
Os pagamentos relacionados à atividade como hostess são processados exclusivamente pelas plataformas parceiras, não sendo intermediados, administrados ou gerenciados pela Agência de Aplicativos Zara. A agência não possui autoridade para adiantar, atrasar ou modificar quaisquer pagamentos.
Os pagamentos são realizados semanalmente pelas plataformas parceiras, utilizando os seguintes métodos:
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Para contas bancárias no Brasil: Via PIX (Pagsmile).
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Para contas bancárias em Portugal: Transferência bancária (Trustly Group AB).
Taxas Aplicáveis Automaticamente:
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Para brasileiras: Uma taxa fixa de $0.75 deduzida pela Pagsmile por transação via PIX recebida.
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Para portuguesas: Uma taxa fixa de $2.00 deduzida pela OTT por transferência bancária recebida.
A taxa de conversão das moedas virtuais para dólares e, posteriormente, para a moeda local, é exclusivamente definida pelas plataformas parceiras. A Agência de Aplicativos Zara não tem qualquer influência ou controle sobre esses valores ou critérios de conversão.
5. Segurança e Privacidade
A Agência de Aplicativos Zara e os aplicativos parceiros implementam medidas de segurança para proteger dados pessoais e evitar capturas não autorizadas de tela ou gravações durante as chamadas. Entretanto, as Hostesses devem tomar precauções adicionais, como evitar compartilhar informações pessoais e recusar chamadas de usuários suspeitos.
6. Responsabilidades: Agência Zara
A Agência Zara compromete-se a:
✔️ Fornecer suporte técnico e administrativo às Hostesses;
✔️ Divulgar informações atualizadas sobre os aplicativos parceiros;
✔️ Respeitar a privacidade e confidencialidade de dados.
Entretanto, a Agência não é responsável por:
❌ Decisões tomadas pelos algoritmos dos aplicativos parceiros;
❌ Pagamentos atrasados, reduzidos ou bloqueados devido ao descumprimento de regras pelas Hostesses;
❌ Interações realizadas entre usuários e Hostesses dentro e fora das plataformas oficiais e quaisquer consequências provenientes disso.
7. Direitos e Responsabilidades: Hostesses
7.1 Conduta Profissional:
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O trabalho é realizado exclusivamente por chamadas de vídeo, o que significa que você só ganhará dinheiro ao participar dessas chamadas. É indispensável que você mostre o rosto e interaja com os usuários.
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Cumprir todas as regras e diretrizes estabelecidas pela plataforma Yaar.
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Garantir um ambiente seguro e respeitoso durante as interações com outros usuários, administradoras e outras hostesses.
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Não divulgar redes sociais, contatos pessoais ou qualquer outra informação privada para os usuários do aplicativo.
7.2 Conduta Ética e Relacionamento com a Equipe da Agência
7.2.1 Respeito e Comunicação
Todas as hostesses devem manter um comportamento respeitoso e profissional ao se comunicarem com as administradoras, membros da equipe e demais participantes dos grupos da Agência de Aplicativos Zara. São expressamente proibidos:
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Ofensas, xingamentos, ameaças ou qualquer forma de desrespeito contra a equipe da agência ou outras hostesses.
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Comportamentos agressivos, intimidação ou assédio em qualquer canal de comunicação, incluindo grupos de suporte, WhatsApp e mensagens privadas.
Condutas de ameaça, intimidação ou ofensa podem ser enquadradas nos artigos 138, 139, 140 e 147 do Código Penal Brasileiro, sujeitando a hostess infratora às penalidades previstas em lei.
7.2.2 Divulgação Indevida e Concorrência Desleal
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É expressamente proibido o uso dos grupos e canais da Agência Zara para a captação de hostesses para outras plataformas ou aplicativos concorrentes.
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Qualquer hostess que utilizar mensagens privadas, grupos de suporte ou qualquer outro meio interno da agência para divulgar outras plataformas, recrutar ou aliciar colegas poderá ser imediatamente desligada, sem aviso prévio.
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A prática pode ser considerada concorrência desleal, conforme o Artigo 195 da Lei nº 9.279/96, sujeitando a infratora a penalidades legais.
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Dependendo da abordagem, isso também pode ser enquadrado como perturbação da tranquilidade (Art. 65 da Lei de Contravenções Penais) ou prática abusiva (Art. 39 do Código de Defesa do Consumidor).
7.3 Privacidade e Segurança:
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Respeitar a privacidade de todos os usuários do aplicativo.
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Não expor ou divulgar informações ou imagens de usuários em redes sociais ou outros meios.
7.4 Confidencialidade:
A hostess deve manter sigilo sobre informações compartilhadas nos grupos de WhatsApp da Agência Zara e dentro do aplicativo.
7.5 Rescisão e Cancelamento:
Caso deseje interromper suas atividades, você deve notificar uma das administradoras da Agência de Aplicativos Zara para que seu perfil seja desativado e seus dados sejam excluídos.
7.6 Autonomia e Responsabilidade:
Suas ações e condutas dentro do aplicativo são de sua inteira responsabilidade. A Agência de Aplicativos Zara não se responsabiliza por atos realizados por você ou outros usuários durante as interações na plataforma.
7.7 Metas e Recompensas:
Você deve atingir a meta mínima semanal de 20.000 moedas para garantir sua remuneração e permanência no aplicativo. O período para contagem das metas é de domingo às 21h até o domingo seguinte às 20h59.
8. Responsabilidade pelas Interações na Plataforma
8.1 Responsabilidade Individual da Hostess
Todas as interações realizadas entre as hostesses e os usuários dentro do aplicativo Yaar são de inteira responsabilidade das hostesses. A Agência de Aplicativos Zara não possui controle ou supervisão direta sobre as conversas, comportamentos ou conteúdos trocados durante essas interações.
8.2 Isenção de Responsabilidade da Agência Zara
A Agência de Aplicativos Zara não se responsabiliza por qualquer ato, conduta ou consequência decorrente das interações entre hostess e usuários, incluindo, mas não se limitando a:
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Compartilhamento de informações pessoais ou redes sociais.
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Troca de mensagens fora da plataforma.
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Qualquer violação às regras do aplicativo ou às leis locais.
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Condutas de natureza sexual ou pornografia, incluindo o compartilhamento ou solicitação de conteúdos explícitos, seja dentro ou fora da plataforma.
8.3 Conformidade com as Regras do Aplicativo
As hostesses devem cumprir rigorosamente todas as diretrizes estabelecidas pelo aplicativo Yaar, incluindo as políticas de conduta e uso seguro. Qualquer desvio das regras será de responsabilidade exclusiva da hostess, estando sujeita às penalidades aplicáveis pelas plataformas parceiras.
8.4 Consequências por Ações Inadequadas
Qualquer comportamento inadequado ou violação das regras que resulte em suspensão, bloqueio ou exclusão do perfil será de inteira responsabilidade da hostess, sem qualquer vínculo de obrigação ou compensação por parte da Agência de Aplicativos Zara.
8.5 Medidas Judiciais
A Agência Zara poderá adotar medidas judiciais e/ou extrajudiciais contra hostesses que cometam violações graves, como nos seguintes casos:
8.5.1 Ameaças, Intimidações e Ofensas contra Administradoras ou Outras Hostesses:
Enquadram-se nos crimes de Ameaça (Art. 147 do Código Penal) e Injúria, Difamação ou Calúnia (Art. 138 a 140 do Código Penal). A hostess pode responder judicialmente, além de pagar indenização por danos morais.
8.5.2 Divulgação de outros aplicativos e concorrência desleal nos grupos da Agência de Aplicativos Zara e nos privados de nossas hostesses:
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Pode ser enquadrada como concorrência desleal (Art. 195 da Lei nº 9.279/96), sujeitando a infratora a sanções civis e criminais.
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Dependendo da abordagem, também pode configurar perturbação da tranquilidade (Art. 65 da Lei de Contravenções Penais).
8.5.3 Uso indevido de informações da agência, vazamento de conteúdo confidencial ou danos à reputação da Agência de Aplicativos Zara:
Caso ocorra compartilhamento indevido de informações sigilosas ou atos que prejudiquem a imagem da Agência de Aplicativos Zara, a empresa poderá ingressar com ação por danos morais e materiais, conforme o Código Civil Brasileiro (Art. 186 e 927).
Caso seja identificada em alguma dessas infrações, a hostess poderá:
✔️ Receber uma notificação formal;
✔️ Ser desligada imediatamente sem aviso prévio;
✔️ A Agência poderá registrar um boletim de ocorrência e ingressar com ação judicial, incluindo pedido de indenização por danos morais e materiais, se aplicável.
A hostess infratora poderá ser responsabilizada criminalmente e financeiramente, inclusive arcando com custas processuais e honorários advocatícios, conforme previsto na legislação brasileira.
9. Penalidades por Violação
O descumprimento de qualquer termo estabelecido neste documento pode resultar em:
✔️ Advertência;
✔️ Suspensão ou bloqueio da conta no aplicativo;
✔️ Desligamento imediato da Agência de Aplicativos Zara;
✔️ Ação judicial e pagamento de indenização (apenas em casos graves, como ameaças, intimidações e ofenças; divulgação de outros aplicativos e captura de hostesses; uso indevido de informações e vazamento de conteúdo).
10. Concordância
Ao continuar utilizando nossos serviços, você declara estar ciente e em total acordo com todas as condições descritas neste documento, comprometendo-se a cumpri-las integralmente.
11. Alterações nos Termos de Uso
A Agência Zara reserva-se o direito de alterar os Termos de Uso a qualquer momento. Notificações sobre mudanças serão enviadas por e-mail ou publicadas em nosso site.
O uso contínuo dos nossos serviços implica aceitação automática das mudanças.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail recrutamento.livu.yaar@gmail.com
Estes Termos de Uso são vinculativos e regem sua participação como Hostess na plataforma Yaar por meio da Agência Zara. Certifique-se de revisá-los regularmente para estar sempre informada sobre atualizações.